Q1:我想詢問餐點的報價?
A1:我們的產品每盤都有清楚標示盤子大小,數量及價格,
您可自由搭配,在線上運用"購物車"直接訂購。
Q2:請問外送範圍及外送費怎麼算?
A2:可參閱本官網"外送區域及運費"
Q3:請問如何訂購?
A3:可加入本公司LINE將會有專人為您服務,或參閱本官網"訂購指南"
Q4:請問熱食要如何保溫?
A4熱食如要保溫,就需用到高腳保溫鍋才會有保溫效果,
如果燒烤類及炸類等,都是完成後直接放入外送保溫箱中,
是微熱或常溫,不會完全冷掉。
Q5:請問雞尾酒的酒精濃度?
A5我們是採用酒精濃度6%的玫瑰紅酒,經稀釋10倍以上,
酒精濃度不到1%,大人小孩都能飲用喔。
Q6:想詢問,訂購可自取嗎?如果可最早可以幾點取?
A6:可自取,不限餐點金額,我們營業時間為早上8點,如需更早取餐可與我們協調。
Q7:請問你們的餐點有含稅嗎?
A7:我們的餐點都是未稅價,如需開發票則需加收5%稅額。
Q8:如要餐點最晚什麼時候要預約訂餐?
A8:基本上平日需3天前確認訂餐,假日及特殊節日(畢業季、中秋節、聖誕節)
我們是採訂單優先順序接單,建議越早訂購越好,當日時段如滿單則不再接單。
Q9:餐點用完的餐盤該如何處理?
A9:我們用餐時間約兩小時,等你們用餐完畢會將餐具收回。
Q10:請問你餐點都怎麼配送?
A10:餐點都會由我們公司派車專程配送及回收餐具。
Q11:請問如果因為疫情關係取消餐點,且已經匯了訂金,訂金可退回嗎?
A11:如果送貨日前三天告知我們訂金將全數退回,前兩天退金的5成,前一天退訂金3成,如果送貨當天告知責無法退款。
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